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XBO - Image Categorías
  • XBO - Image ¿Cómo deposito fiat en mi cuenta?

    Para depositar fiat en su cuenta de XBO.com, debe ingresar a su billetera de XBO.com, seleccionar Fiat, y hacer clic en el botón de Depositar ubicado en la parte inferior de la pantalla.

    Puede depositar fondos en su cuenta mediante:

    • Tarjeta de crédito
    • Transferencia bancaria

    Elija el método de depósito que prefiera y siga las instrucciones paso a paso.Si la transacción es aprobada, el dinero llegará a su cuenta según el plazo indicado por el método de depósito seleccionado.Si el intento de depósito es rechazado, tendrá que volver a intentarlo o seleccionar otro método de depósito.

  • XBO - Image ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos los siguientes métodos de pago:

    • Tarjeta de crédito
    • Transferencia bancaria

    XBO.com está en continuo crecimiento y mejora. En el futuro, es posible que integremos nuevos métodos de pago en nuestra plataforma. De ser así, se le informará acerca de cualquier cambio.

  • XBO - Image ¿Cómo transfiero criptos a mi cuenta de XBO.com desde otra billetera?

    Para transferir criptomonedas a tu cuenta de XBO.com, sigue estos pasos:

    1. Ingresa a tu billetera de XBO.com y toca Criptos. Verás una lista de criptomonedas que nuestra plataforma admite. Elige la que deseas transferir a tu cuenta y toca Recibir.
    2. De la lista de redes disponibles, elige la que deseas usar para transferir tu criptomoneda. Asegúrate de elegir una red compatible con la moneda que deseas enviar.

      3. Ten en cuenta que la red que selecciones en este paso debe ser la misma que seleccionarás en tu billetera externa al finalizar la transferencia. De lo contrario, tus fondos podrían perderse.

    3. Ahora verás un código QR y una dirección de envío (una serie de números y letras). Esta es tu dirección criptográfica única de XBO.com para la criptomoneda que has elegido.

    Tienes dos formas de transferir criptomonedas a tu cuenta de XBO.com:

    • Copia tu dirección de envío de XBO.com. Luego, inicia sesión en la billetera criptográfica desde la cual deseas transferir y pega la dirección en Enviar.
    • Escanea el código QR con tu smartphone y sigue las instrucciones.

    Escanear el código QR es más conveniente si usas diferentes dispositivos para XBO.com y tu otra billetera criptográfica. Si accedes a ambas plataformas desde el mismo dispositivo, es mejor usar la dirección de envío.

  • XBO - Image ¿Cuál es la moneda de mi cuenta? ¿Cómo la cambio?

    La moneda de tu cuenta en XBO.com es USD.

    Por ahora, no hay forma de cambiar esto. Nuestro equipo de desarrollo está trabajando en agregar más opciones en un futuro próximo. Te mantendremos informado.

  • XBO - Image ¿Cómo puedo extraer mi saldo?

    Puedes retirar criptomonedas o fiat siguiendo estos pasos:

    Para transferir criptomonedas a tu billetera personal (por ejemplo, MetaMask, Phantom):

    1. Ve a tu billetera en XBO.com.
    2. Selecciona la criptomoneda que deseas retirar.
    3. Haz clic en Enviar.
    4. Elige la cantidad que deseas retirar.
    5. Selecciona la red que procesará la transacción. Asegúrate de que coincida con la red de la billetera receptora, ¡o podrías perder tus fondos!
    6. Pega la dirección de tu billetera personal.
    7. Haz clic en Continuar para retirar.
    8. Confirma la transacción con el código enviado a tu número de teléfono.

    Puedes ver el estado del proceso de retiro en el historial de transacciones. Una vez procesada la transacción, la criptomoneda se entregará a tu billetera personal.

    ¡Importante! Si realizas tu primer depósito en fiat con una tarjeta, no podrás retirar criptomonedas durante 72 horas. Este bloqueo temporal nos permite detectar y limitar el riesgo de fraude.

    Para retirar fiat a tu cuenta bancaria:

    1. Ve a tu billetera fiat en XBO.com.
    2. Selecciona la moneda que deseas retirar.
    3. Haz clic en Retirar.
    4. Elige la cantidad que deseas retirar.
    5. Ingresa los detalles de tu cuenta bancaria.
    6. Haz clic en Retirar.
    7. Confirma la transacción con el código enviado a tu número de teléfono.

    También puedes ver este proceso en el historial de transacciones. Una vez procesado, recibirás los fondos en tu cuenta bancaria.

    ¡Importante! Si realizas tu primer depósito en fiat con una tarjeta, no podrás retirar fiat durante 72 horas. Este bloqueo temporal nos permite detectar y limitar el riesgo de fraude.

  • XBO - Image ¿Cuáles son las comisiones para depósitos y extracciones?

    XBO.com tiene las siguientes tarifas de depósito y retiro:

    Depósito

    Cripto- 0%

    Fiat

    Método de pagoComisiones
    Tarjetas de crédito3.75% + $0.25
    Transferencias bancariasEUR (SEPA, Instant SEPA – ISX Financial EU Ltd)Tarifa fija de €5 por transacción
    EUR (SEPA – Bank Frick & Co. AG)Tarifa fija de €2 por transacción
    EUR (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Tarifa fija de €10 por transacción
    GBP (Pagos Rápidos – BCB Payments Ltd)Tarifa fija de £1 por transacción
    GBP (CHAPS – BCB Payments Ltd)Tarifa fija de £15 por transacción
    GBP (SWIFT – BCB Payments Ltd)Tarifa fija de £15 por transacción
    USD (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Tarifa fija de $10 por transacción
    CHF (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Tarifa fija de CHF5 por transacción
    CAD (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Tarifa fija de 25CAD por transacción

    *Las opciones de moneda fiat son proporcionadas a discreción de las instituciones bancarias y están sujetas a su apetito de riesgo.

    Retiro

    Cripto

    Currency

    Network Code

    Min Withdrawal Amount

    Withdrawal Fee

    1Inch

    Ethereum (ERC20) 

    25

    20

    AAVE

    Ethereum (ERC20) 

    0.5

    0.25

    ADA

    Cardano (ADA)

    1.5

    0.8

    ALGO

    Algorand (ALGO)

    10

    5

    APE

    Ethereum (ERC20) 

    5

    2.5

    ASTER

    BNB Smart Chain (BEP20)

    1

    0.5

    ATH

    Ethereum (ERC20) 

    150

    100

    ATOM

    Cosmos (ATOM)

    2

    1

    AUDIO

    Ethereum (ERC20) 

    60

    50

    AVA

    Ethereum (ERC20)

    25

    12

    AVAX

    Avalanche C-Chain (AVAX)

    0.08

    0.01

    AVNT

    Base (Base)

    1

    0.5

    AXL

    Axelar (AXL)

    10

    5

    AXS

    Ethereum (ERC20)

    1.5

    0.7

    BAL

    Ethereum (ERC20)

    2

    1

    BAT

    Ethereum (ERC20)

    15

    10

    BCH

    Bitcoin Cash (BCH)

    0.008

    0.001

    BCUT

    Ethereum (ERC20)

    70

    60

    BIT

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    BLUR

    Ethereum (ERC20)

    3

    2

    BNB

    BNB Smart Chain (BEP20)

    0.01

    0.0005

    BONK

    Solana (SOL)

    400000

    200000

    BTC

    Bitcoin (BTC)

    0.0002

    0.0001

    CELO

    Celo(CELO)

    2

    1

    CHZ

    Ethereum (ERC20)

    25

    10

    COMP

    Ethereum (ERC20)

    0.05

    0.03

    CRV

    Ethereum (ERC20)

    12

    6

    DOGE

    Doge (DOGE)

    12

    3

    DOT

    Polkadot (DOT)

    1

    0.5

    DRIFT

    Solana (SOL)

    2

    1

    DYDX

    dydX (DYDX)

    0.2

    0.1

    EIGEN

    Ethereum (ERC20)

    5

    3

    ENA

    Ethereum (ERC20)

    11

    10

    ENS

    Ethereum (ERC20)

    0.2

    0.1

    ETC

    Ethereum Classic (ETC)

    0.1

    0.01

    ETH

    Arbitrum One (Arbitrum)

    0.0002

    0.0001

    Base (Base)

    0.0002

    0.0001

    Ethereum (ERC20)

    0.001

    0.0005

    Linea (Linea)

    0.0002

    0.0001

    ETHW

    Ethereum (Proof-of-Work)(ETHW)

    0.2

    0.05

    EURC

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    FARTCOIN

    Solana (SOL)

    3

    2

    FET

    Ethereum (ERC20)

    50

    25

    FLOKI

    Ethereum (ERC20)

    50000

    25000

    FLR

    Flare Network (FLR)

    2

    1

    FTN

    Bahamut (FTN)

    0.2

    0.15

    GALA

    Ethereum (ERC20)

    500

    100

    GRT

    Ethereum (ERC20)

    100

    10

    HBAR

    Hedera Hashgraph (HBAR)

    10

    3

    HNT

    Solana (SOL)

    0.6

    0.5

    HONEY

    Solana (SOL)

    30

    20

    IMX

    Ethereum (ERC20)

    14

    7

    IO

    Solana (SOL)

    1.5

    1

    IOTA

    BNB Smart Chain (BEP20)

    0

    0

    JTO

    Solana (SOL)

    0.6

    0.5

    JUP

    Solana (SOL)

    10

    2.5

    KMNO

    Solana (SOL)

    15

    10

    LDO

    Ethereum (ERC20)

    5

    3

    LINEA

    Linea (Linea)

    11

    10

    LINK

    Ethereum (ERC20)

    2

    0.2

    LPT

    Ethereum (ERC20)

    1

    0.5

    LTC

    Litecoin (LTC)

    0.1

    0.005

    MANA

    Ethereum (ERC20)

    40

    20

    MASK

    Ethereum (ERC20)

    25

    10

    ME

    Solana (SOL)

    1

    0.5

    MELANIA

    Solana (SOL)

    1.5

    1

    MORPHO

    Ethereum (ERC20)

    2

    1

    MOVE

    Ethereum (ERC20)

    4

    3

    MUBARAK

    BNB Smart Chain (BEP20)

    30

    15

    NEAR

    NEAR Protocol (NEAR)

    0.1

    0.01

    NEIRO

    Ethereum (ERC20)

    10000

    5000

    ONDO

    Ethereum (ERC20)

    4

    2

    PENDLE

    Ethereum (ERC20)

    4

    2

    PENGU

    Solana (SOL)

    200

    77

    PEPE

    Ethereum (ERC20)

    31645569

    15822785

    PERP

    Ethereum (ERC20)

    15

    10

    PNUT

    Solana (SOL)

    20

    10

    POL

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    POL

    Polygon (POLYGON)

    2

    0.1

    PUMP

    Solana (SOL)

    100

    90

    PYTH

    Solana (SOL)

    15

    10

    PYUSD

    Ethereum (ERC20)

    10

    4.5

    QNT

    Ethereum (ERC20)

    0.14

    0.07

    RAY

    Solana (SOL)

    0.6

    0.5

    RENDER

    Solana (SOL)

    1

    0.3

    RLUSD

    Ripple (XRP)

    5

    1

    RON

    Ronin (RON)

    0.01

    0.001

    S

    Sonic (Sonic)

    0.16

    0.08

    SAND

    Ethereum (ERC20)

    16

    8

    SHIB

    Ethereum (ERC20)

    746000

    447000

    SKY

    Ethereum (ERC20)

    21

    20

    SNX

    Ethereum (ERC20)

    5

    2.5

    SOL

    Solana (SOL)

    0.01

    0.006

    SUI

    SUI Network (SUI)

    0.15

    0.1

    SUSHI

    Ethereum (ERC20)

    25

    5

    TNSR

    Solana (SOL)

    8

    4

    TON

    The Open Network (TON)

    1

    0.05

    TRUMP

    Solana (SOL)

    0.2

    0.1

    TRX

    Tron (TRC20)

    10

    1.5

    TST

    BNB Smart Chain (BEP20)

    10

    5

    UNI

    Ethereum (ERC20)

    1

    0.3

    USDC

    Base (Base)

    1

    0.5

    Ethereum (ERC20)

    7

    4.5

    Polygon (POLYGON)

    2

    1

    Solana (SOL)

    10

    2

    USDT

    Arbitrum One (Arbitrum)

    1

    0.5

    BNB Smart Chain (BEP20)

    3

    1

    Ethereum (ERC20)

    7

    4.5

    Polygon (POLYGON)

    2

    1

    Solana (SOL)

    5

    1

    Tron (TRC20)

    6

    3

    VIRTUAL

    Ethereum (ERC20)

    2

    1

    W

    Solana (SOL)

    11

    10

    WBTC

    Ethereum (ERC20)

    0.0003

    0.0001

    WIF

    Solana (SOL)

    10

    5

    WLD

    Ethereum (ERC20)

    5

    1

    WLFI

    Ethereum (ERC20)

    20

    12

    XAUT

    Ethereum (ERC20)

    0.015

    0.01

    XBO

    Ethereum (ERC20)

    3

    2

    XEC

    eCash (XEC)

    20000

    5000

    XLM

    Stellar (XLM)

    40

    0.02

    XRP

    Ripple (XRP)

    5

    0.05

    XTZ

    Tezos (XTZ)

    0.8

    0.4

    ZRX

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    * Las tarifas de retiro de criptomonedas para cuentas CryptoPay pueden variar

    Fiat

    Método de pagoTarifas
    Tarjetas de créditoActualmente no disponible
    Transferencias bancariasEUR - SEPA, SEPA Instantáneo, SWIFT0.2% - mín. 12.50 EUR
    USD - SWIFT, ACH0.2% - mín. 75 USD
    GBP - SWIFT, Pagos Más Rápidos0.3% - mín. 30 GBP
    CHF - SWIFT0.2% - mín. 30 CHF
    CAD - SWIFT0.2% - min 40 CAD

    Por favor, ten en cuenta que tu banco o la red blockchain pueden cobrar tarifas y comisiones adicionales.

  • XBO - Image ¿Cuál es el monto mínimo de retiro en Fiat?

    Los requisitos mínimos de retiro en XBO.com son:

    • USD - $100
    • EUR - €100
    • GBP - £1,000
    • CHF - 100 CHF
    • CAD - 100 CAD
  • XBO - Image ¿Cuál es el monto mínimo de depósito?

    Los requisitos mínimos de depósito en XBO.com son:

    Usando una tarjeta bancaria:

    • USD - $10
    • EUR - €10
    • GBP - £10

    Transferencia bancaria:

    • USD - $100
    • EUR - €100
    • GBP - £100
    • CHF - 100 CHF
    • CAD - 100 CAD

    Cantidad mínima de depósito en criptomonedas:

    • Todas las criptomonedas - equivalente a $5
  • XBO - Image ¿Cuáles son los métodos de transferencia soportados?

    XBO.com actualmente soporta:

    • EUR mediante SEPA y SEPA Instantáneo.
    • USD mediante SWIFT y ACH.
    • GBP mediante SWIFT y Pagos Más Rápidos.

    Estamos constantemente añadiendo más soluciones y monedas, así que por favor sigue comprobando las actualizaciones.

  • XBO - Image ¿Qué es una billetera Web3?

    Una billetera Web3 es una billetera digital que permite a los usuarios interactuar con aplicaciones descentralizadas (DApps) y gestionar activos digitales en redes blockchain. A diferencia de las billeteras digitales tradicionales, las billeteras Web3 están diseñadas para ecosistemas descentralizados, permitiendo el acceso directo a servicios basados en blockchain sin necesidad de intermediarios como bancos.

    ¿Cómo conectar tu billetera Web3 (por ejemplo, MetaMask, Trust Wallet) a XBO.com?

    1. Ve a tu billetera en XBO.com.
    2. Haz clic en el botón 'Conectar billetera Web3'.
    3. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la conexión.
    4. Después de confirmar la conexión en tu billetera Web3, regresa a XBO.com para depositar o retirar criptomonedas de forma segura entre tus billeteras Web3 y XBO.com.

    ¡Eso es todo! Estás listo para comenzar a gestionar tus criptomonedas sin problemas entre ambas billeteras.

    ¿Cómo depositar criptomonedas desde tu billetera Web3 (por ejemplo, MetaMask, Trust Wallet) a XBO.com?

    1. Ve a tu billetera en XBO.com.
    2. Haz clic en Depositar Criptomonedas.
    3. Selecciona la criptomoneda que deseas transferir desde tu billetera Web3 a XBO.com.
    4. Haz clic en Depositar a través de la billetera Web3.
    5. Ingresa la cantidad que deseas depositar.
    6. Haz clic en Proceder y confirma la transacción en tu billetera Web3 seleccionada.
    7. Una vez procesada la transacción, tus criptomonedas aparecerán en tu billetera de XBO.com.

    ¡Tus fondos ahora están depositados de forma segura y listos para usar!

    ¿Cómo retirar criptomonedas a tu billetera Web3 (por ejemplo, MetaMask, Trust Wallet)?

    1. Ve a tu billetera en XBO.com.
    2. Selecciona la criptomoneda que deseas transferir desde tu billetera de XBO.com a tu billetera Web3.
    3. Ingresa la cantidad que deseas transferir.
    4. Elige la red para la transacción, asegurándote de que coincida con la red de tu billetera Web3 para evitar cualquier pérdida de fondos.
    5. Haz clic en Enviar a la billetera Web3.
    6. Haz clic en Confirmar para finalizar la transacción.

    Puedes seguir el estado en el Historial de Transacciones. Una vez procesado, las criptomonedas se transferirán a tu billetera Web3.

  • XBO - Image ¿Cómo cierro mi cuenta?

    Para cerrar tu cuenta de XBO.com, sigue estos sencillos pasos:

    1. Asegúrate de que el saldo de tu cuenta sea cero.
    2. Si tienes un saldo positivo, ve a tu billetera y retira todos tus fondos.
    3. Completa el formulario a continuación con tu solicitud para cerrar tu cuenta y cualquier información adicional que desees compartir.

    Una vez que recibamos y procesemos tu solicitud, tu cuenta será cerrada de inmediato. Recibirás una confirmación por correo electrónico.

    Ten en cuenta que, una vez que tu cuenta se cierre, todos los datos de tu cuenta, el historial de transacciones y las configuraciones se eliminarán permanentemente.