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As respostas para as suas perguntas

XBO - Image Categorias
  • XBO - Image Como deposito moeda fiduciária em minha conta?

    Para fazer depósitos em moeda fiduciária na sua conta da XBO.com, você deverá entrar na sua carteira da XBO.com, selecionar Moeda fiduciáriae clicar no botão Depositar, na parte inferior da tela.

    Você pode adicionar fundos à sua conta usando:

    • Cartão de crédito
    • Transferência bancária

    Selecione o método de depósito de sua preferência e siga o passo a passo indicado na tela.Se a transação for aprovada, o dinheiro entrará na sua conta conforme o prazo dado pelo método de depósito selecionado.Se a tentativa de depósito for recusada, você terá que tentar novamente ou selecionar outro método de depósito.

  • XBO - Image Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

    Nós aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

    • Cartão de crédito
    • Transferência bancária

    A XBO.com trabalha continuamente para crescer e melhorar. No futuro, podemos integrar novos métodos de pagamento na nossa plataforma. Se isso ocorrer, você será informado das mudanças.

  • XBO - Image Como transfiro criptomoedas para minha conta na XBO.com a partir de outra criptocarteira?

    Para transferir criptomoedas para sua conta no XBO.com, siga estas etapas:

    1. Acesse sua carteira no XBO.com e toque em Criptos. Você verá uma lista de criptomoedas que nossa plataforma suporta. Escolha a que deseja transferir para sua conta e toque em Receber.
    2. Na lista de redes disponíveis, escolha a que deseja usar para transferir sua criptomoeda. Certifique-se de escolher uma rede compatível com a moeda que deseja enviar.

      3. Lembre-se de que a rede selecionada nesta etapa deve ser a mesma que você selecionará na sua carteira externa ao finalizar a transferência. Caso contrário, seus fundos podem ser perdidos.

    3. Agora você verá um código QR e um endereço de envio (uma série de números e letras). Este é o seu endereço criptográfico único do XBO.com para a criptomoeda escolhida.

    Você tem duas formas de transferir criptomoedas para sua conta no XBO.com:

    • Copie o endereço de envio do XBO.com. Em seguida, faça login na carteira criptográfica da qual deseja transferir e cole o endereço em Enviar.
    • Escaneie o código QR com seu smartphone e siga as instruções.

    Escanear o código QR é mais conveniente se você usar dispositivos diferentes para o XBO.com e sua outra carteira criptográfica. Se acessar ambas as plataformas do mesmo dispositivo, é melhor usar o endereço de envio.

  • XBO - Image Qual é a moeda da minha conta? Como eu altero isso?

    A moeda da sua conta no XBO.com é USD.

    Por enquanto, não há como alterar isso. Nossa equipe de desenvolvimento está trabalhando para adicionar mais opções em um futuro próximo. Manteremos você atualizado.

  • XBO - Image Como eu retiro meus fundos?

    Você pode sacar criptomoedas ou fiat seguindo estas etapas:

    Para transferir criptomoedas para sua carteira pessoal (por exemplo, MetaMask, Phantom):

    1. Acesse sua carteira no XBO.com.
    2. Escolha a criptomoeda que deseja sacar.
    3. Clique em Enviar.
    4. Escolha quanto deseja sacar.
    5. Selecione a rede que processará a transação. Certifique-se de que ela corresponda à rede da carteira receptora, ou seus fundos podem ser perdidos!
    6. Cole o endereço da sua carteira pessoal.
    7. Clique em Continuar para sacar.
    8. Confirme a transação com o código enviado para o seu número de telefone.

    Você pode visualizar o status do processo de saque no histórico de transações. Assim que a transação for processada, a criptomoeda será entregue à sua carteira pessoal.

    Importante! Se você fizer seu primeiro depósito em fiat usando um cartão, não poderá sacar criptomoedas por 72 horas. Esse bloqueio temporário nos permite detectar e limitar o risco de fraude.

    Para sacar fiat para sua conta bancária:

    1. Acesse sua carteira fiat no XBO.com.
    2. Escolha a moeda que deseja sacar.
    3. Clique em Sacar.
    4. Escolha quanto deseja sacar.
    5. Insira os detalhes da sua conta bancária.
    6. Clique em Sacar.
    7. Confirme a transação com o código enviado para o seu número de telefone.

    Você também pode visualizar esse processo no histórico de transações. Assim que processado, você receberá os fundos em sua conta bancária.

    Importante! Se você fizer seu primeiro depósito em fiat usando um cartão, não poderá sacar fiat por 72 horas. Esse bloqueio temporário nos permite detectar e limitar o risco de fraude.

  • XBO - Image Quais são as comissões sobre o depósito e a retirada?

    XBO.com possui as seguintes taxas de depósito e retirada:

    Depósito

    Cripto- 0%

    Fiat

    Método de pagamentoTaxas
    Cartões de crédito3,75% + $0,25
    Transferências bancáriasEUR (SEPA, Instant SEPA – ISX Financial EU Ltd)Taxa fixa de €5 por transação
    EUR (SEPA – Bank Frick & Co. AG)Taxa fixa de €2 por transação
    EUR (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Taxa fixa de €10 por transação
    GBP (Faster Payments – BCB Payments Ltd)Taxa fixa de £1 por transação
    GBP (CHAPS – BCB Payments Ltd)Taxa fixa de £15 por transação
    GBP (SWIFT – BCB Payments Ltd)Taxa fixa de £15 por transação
    USD (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Taxa fixa de $10 por transação
    CHF (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Taxa fixa de CHF5 por transação
    CAD (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Taxa fixa de 25CAD por transação

    *As opções de moeda fiat são fornecidas a critério das instituições bancárias e estão sujeitas ao seu apetite por risco.

    Saque

    Cripto

    Currency

    Network Code

    Min Withdrawal Amount

    Withdrawal Fee

    1Inch

    Ethereum (ERC20) 

    25

    20

    AAVE

    Ethereum (ERC20) 

    0.5

    0.25

    ADA

    Cardano (ADA)

    1.5

    0.8

    ALGO

    Algorand (ALGO)

    10

    5

    APE

    Ethereum (ERC20) 

    5

    2.5

    ASTER

    BNB Smart Chain (BEP20)

    1

    0.5

    ATH

    Ethereum (ERC20) 

    150

    100

    ATOM

    Cosmos (ATOM)

    2

    1

    AUDIO

    Ethereum (ERC20) 

    60

    50

    AVA

    Ethereum (ERC20)

    25

    12

    AVAX

    Avalanche C-Chain (AVAX)

    0.08

    0.01

    AVNT

    Base (Base)

    1

    0.5

    AXL

    Axelar (AXL)

    10

    5

    AXS

    Ethereum (ERC20)

    1.5

    0.7

    BAL

    Ethereum (ERC20)

    2

    1

    BAT

    Ethereum (ERC20)

    15

    10

    BCH

    Bitcoin Cash (BCH)

    0.008

    0.001

    BCUT

    Ethereum (ERC20)

    70

    60

    BIT

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    BLUR

    Ethereum (ERC20)

    3

    2

    BNB

    BNB Smart Chain (BEP20)

    0.01

    0.0005

    BONK

    Solana (SOL)

    400000

    200000

    BTC

    Bitcoin (BTC)

    0.0002

    0.0001

    CELO

    Celo(CELO)

    2

    1

    CHZ

    Ethereum (ERC20)

    25

    10

    COMP

    Ethereum (ERC20)

    0.05

    0.03

    CRV

    Ethereum (ERC20)

    12

    6

    DOGE

    Doge (DOGE)

    12

    3

    DOT

    Polkadot (DOT)

    1

    0.5

    DRIFT

    Solana (SOL)

    2

    1

    DYDX

    dydX (DYDX)

    0.2

    0.1

    EIGEN

    Ethereum (ERC20)

    5

    3

    ENA

    Ethereum (ERC20)

    11

    10

    ENS

    Ethereum (ERC20)

    0.2

    0.1

    ETC

    Ethereum Classic (ETC)

    0.1

    0.01

    ETH

    Arbitrum One (Arbitrum)

    0.0002

    0.0001

    Base (Base)

    0.0002

    0.0001

    Ethereum (ERC20)

    0.001

    0.0005

    Linea (Linea)

    0.0002

    0.0001

    ETHW

    Ethereum (Proof-of-Work)(ETHW)

    0.2

    0.05

    EURC

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    FARTCOIN

    Solana (SOL)

    3

    2

    FET

    Ethereum (ERC20)

    50

    25

    FLOKI

    Ethereum (ERC20)

    50000

    25000

    FLR

    Flare Network (FLR)

    2

    1

    FTN

    Bahamut (FTN)

    0.2

    0.15

    GALA

    Ethereum (ERC20)

    500

    100

    GRT

    Ethereum (ERC20)

    100

    10

    HBAR

    Hedera Hashgraph (HBAR)

    10

    3

    HNT

    Solana (SOL)

    0.6

    0.5

    HONEY

    Solana (SOL)

    30

    20

    IMX

    Ethereum (ERC20)

    14

    7

    IO

    Solana (SOL)

    1.5

    1

    IOTA

    BNB Smart Chain (BEP20)

    0

    0

    JTO

    Solana (SOL)

    0.6

    0.5

    JUP

    Solana (SOL)

    10

    2.5

    KMNO

    Solana (SOL)

    15

    10

    LDO

    Ethereum (ERC20)

    5

    3

    LINEA

    Linea (Linea)

    11

    10

    LINK

    Ethereum (ERC20)

    2

    0.2

    LPT

    Ethereum (ERC20)

    1

    0.5

    LTC

    Litecoin (LTC)

    0.1

    0.005

    MANA

    Ethereum (ERC20)

    40

    20

    MASK

    Ethereum (ERC20)

    25

    10

    ME

    Solana (SOL)

    1

    0.5

    MELANIA

    Solana (SOL)

    1.5

    1

    MORPHO

    Ethereum (ERC20)

    2

    1

    MOVE

    Ethereum (ERC20)

    4

    3

    MUBARAK

    BNB Smart Chain (BEP20)

    30

    15

    NEAR

    NEAR Protocol (NEAR)

    0.1

    0.01

    NEIRO

    Ethereum (ERC20)

    10000

    5000

    ONDO

    Ethereum (ERC20)

    4

    2

    PENDLE

    Ethereum (ERC20)

    4

    2

    PENGU

    Solana (SOL)

    200

    77

    PEPE

    Ethereum (ERC20)

    31645569

    15822785

    PERP

    Ethereum (ERC20)

    15

    10

    PNUT

    Solana (SOL)

    20

    10

    POL

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    POL

    Polygon (POLYGON)

    2

    0.1

    PUMP

    Solana (SOL)

    100

    90

    PYTH

    Solana (SOL)

    15

    10

    PYUSD

    Ethereum (ERC20)

    10

    4.5

    QNT

    Ethereum (ERC20)

    0.14

    0.07

    RAY

    Solana (SOL)

    0.6

    0.5

    RENDER

    Solana (SOL)

    1

    0.3

    RLUSD

    Ripple (XRP)

    5

    1

    RON

    Ronin (RON)

    0.01

    0.001

    S

    Sonic (Sonic)

    0.16

    0.08

    SAND

    Ethereum (ERC20)

    16

    8

    SHIB

    Ethereum (ERC20)

    746000

    447000

    SKY

    Ethereum (ERC20)

    21

    20

    SNX

    Ethereum (ERC20)

    5

    2.5

    SOL

    Solana (SOL)

    0.01

    0.006

    SUI

    SUI Network (SUI)

    0.15

    0.1

    SUSHI

    Ethereum (ERC20)

    25

    5

    TNSR

    Solana (SOL)

    8

    4

    TON

    The Open Network (TON)

    1

    0.05

    TRUMP

    Solana (SOL)

    0.2

    0.1

    TRX

    Tron (TRC20)

    10

    1.5

    TST

    BNB Smart Chain (BEP20)

    10

    5

    UNI

    Ethereum (ERC20)

    1

    0.3

    USDC

    Base (Base)

    1

    0.5

    Ethereum (ERC20)

    7

    4.5

    Polygon (POLYGON)

    2

    1

    Solana (SOL)

    10

    2

    USDT

    Arbitrum One (Arbitrum)

    1

    0.5

    BNB Smart Chain (BEP20)

    3

    1

    Ethereum (ERC20)

    7

    4.5

    Polygon (POLYGON)

    2

    1

    Solana (SOL)

    5

    1

    Tron (TRC20)

    6

    3

    VIRTUAL

    Ethereum (ERC20)

    2

    1

    W

    Solana (SOL)

    11

    10

    WBTC

    Ethereum (ERC20)

    0.0003

    0.0001

    WIF

    Solana (SOL)

    10

    5

    WLD

    Ethereum (ERC20)

    5

    1

    WLFI

    Ethereum (ERC20)

    20

    12

    XAUT

    Ethereum (ERC20)

    0.015

    0.01

    XBO

    Ethereum (ERC20)

    3

    2

    XEC

    eCash (XEC)

    20000

    5000

    XLM

    Stellar (XLM)

    40

    0.02

    XRP

    Ripple (XRP)

    5

    0.05

    XTZ

    Tezos (XTZ)

    0.8

    0.4

    ZRX

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    * As taxas de saque de criptomoedas para contas CryptoPay podem variar

    Fiat

    Método de pagamentoTaxas
    Cartões de créditoAtualmente não disponível
    Transferências bancáriasEUR - SEPA, SEPA Instantâneo, SWIFT0.2% - mín. 12.50 EUR
    USD - SWIFT, ACH0.2% - mín. 75 USD
    GBP - SWIFT, Pagamentos Mais Rápidos0.3% - mín. 30 GBP
    CHF - SWIFT0.2% - mín. 30 CHF
    CAD - SWIFT0.2% - min 40 CAD

    Por favor, tenha em mente que seu banco ou a rede blockchain podem cobrar taxas e comissões adicionais.

  • XBO - Image Qual é o valor mínimo de saque em Fiat?

    Os requisitos mínimos de retirada no XBO.com são:

    • USD - $100
    • EUR - €100
    • GBP - £1,000
    • CHF - 100 CHF
    • CAD - 100 CAD
  • XBO - Image Qual é o valor mínimo de depósito?

    Os requisitos mínimos de depósito no XBO.com são:

    Usando um cartão bancário:

    • USD - $10
    • EUR - €10
    • GBP - £10

    Transferência bancária:

    • USD - $100
    • EUR - €100
    • GBP - £100
    • CHF - 100 CHF
    • CAD - 100 CAD

    Valor mínimo de depósito em criptomoedas:

    • Todas as criptomoedas - equivalente a $5
  • XBO - Image Quais são os métodos de transferência suportados?

    XBO.com atualmente suporta:

    • EUR via SEPA e SEPA Instantâneo.
    • USD via SWIFT e ACH.
    • GBP via SWIFT e Pagamentos Mais Rápidos.

    Estamos constantemente adicionando mais soluções e moedas, então continue verificando as atualizações.

  • XBO - Image O que é uma carteira Web3?

    Uma carteira Web3 é uma carteira digital que permite aos usuários interagir com aplicativos descentralizados (DApps) e gerenciar ativos digitais em redes blockchain. Diferentemente das carteiras digitais tradicionais, as carteiras Web3 são projetadas para ecossistemas descentralizados, permitindo acesso direto a serviços baseados em blockchain sem a necessidade de intermediários, como bancos.

    Como conectar sua carteira Web3 (por exemplo, MetaMask, Trust Wallet) ao XBO.com?

    1. Vá para sua carteira no XBO.com.
    2. Clique no botão 'Conectar carteira Web3'.
    3. Siga as instruções na tela para completar a conexão.
    4. Após confirmar a conexão em sua carteira Web3, retorne ao XBO.com para depositar ou sacar criptomoedas com segurança entre suas carteiras Web3 e XBO.com.

    É isso! Você está pronto para começar a gerenciar suas criptomoedas de forma integrada entre ambas as carteiras.

    Como depositar criptomoedas da sua carteira Web3 (por exemplo, MetaMask, Trust Wallet) para o XBO.com?

    1. Vá para sua carteira no XBO.com.
    2. Clique em Depositar Criptomoedas.
    3. Selecione a criptomoeda que deseja transferir de sua carteira Web3 para o XBO.com.
    4. Clique em Depositar via Carteira Web3.
    5. Insira o valor que deseja depositar.
    6. Clique em Prosseguir e confirme a transação em sua carteira Web3 selecionada.
    7. Assim que a transação for processada, suas criptomoedas aparecerão em sua carteira no XBO.com.

    Seus fundos agora estão depositados com segurança e prontos para uso!

    Como sacar criptomoedas para sua carteira Web3 (por exemplo, MetaMask, Trust Wallet)?

    1. Vá para sua carteira no XBO.com.
    2. Selecione a criptomoeda que deseja transferir de sua carteira no XBO.com para sua carteira Web3.
    3. Insira o valor que deseja transferir.
    4. Escolha a rede para a transação, garantindo que ela corresponda à rede de sua carteira Web3 para evitar qualquer perda de fundos.
    5. Clique em Enviar para a carteira Web3.
    6. Clique em Confirmar para finalizar a transação.

    Você pode acompanhar o status no Histórico de Transações. Após o processamento, as criptomoedas serão transferidas para sua carteira Web3.

  • XBO - Image Como faço para encerrar minha conta?

    Para encerrar sua conta no XBO.com, siga estes passos simples:

    1. Certifique-se de que o saldo da sua conta esteja zerado.
    2. Se você tiver um saldo positivo, acesse sua carteira e retire todos os seus fundos.
    3. Preencha o formulário abaixo com sua solicitação para encerrar a conta e qualquer informação adicional que desejar compartilhar.

    Assim que recebermos e processarmos sua solicitação, sua conta será encerrada imediatamente. Você receberá uma confirmação por e-mail.

    Observe que, uma vez que sua conta for encerrada, todos os dados da sua conta, histórico de transações e configurações serão excluídos permanentemente.