आपके प्रश्नों के उत्तर

खाता खोलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. XBO.com पर जाएं और खाता खोलें पर क्लिक करें।
2. अपना ईमेल दर्ज करें और एक पासवर्ड बनाएं।
3. पुष्टि करें कि आपने हमारे नियम और शर्तों को पढ़ लिया है।
4. अपना ईमेल और फोन नंबर सत्यापित करें। फिर अपना पूरा नाम और उम्र दर्ज करें।

इन चरणों को पूरा करने के बाद, आपने XBO की अवसरवादी खाता सत्यापन प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा कर लिया होगा। यह सत्यापन स्तर आपको क्रिप्टो के साथ जमा करने और लेनदेन करने की अनुमति देता है। यदि आप क्रिप्टो निकासी, फिएट लेनदेन, और अन्य कार्यों को अनलॉक करना चाहते हैं, तो अगले सत्यापन स्तरों के साथ आगे बढ़ें।

XBO.com पर पंजीकरण के लिए उपयोग किए गए ईमेल पते और/या फोन नंबर को बदलने के लिए, हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हमारे विशेषज्ञ 24/7 लाइव चैट या टेलीग्राम पर उपलब्ध हैं, जिन्हें आप वेबसाइट पर संचार विजेट में पा सकते हैं या ईमेल के माध्यम से: [email protected].

अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए, आपको अपनी XBO.com खाते से लॉग आउट करना होगा। एक बार जब आप लॉग आउट हो जाएं, तो इन चरणों का पालन करें:

1. साइन इन के नीचे दी गई पासवर्ड भूल गए विकल्प पर क्लिक करें।
2. खुलने वाली नई विंडो में, XBO.com पर पंजीकरण करते समय उपयोग किया गया ईमेल दर्ज करें।
3. अपनी स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके एक नया पासवर्ड सेट करें।

नहीं, XBO.com एक उपयोगकर्ता को एक से अधिक खाते रखने की अनुमति नहीं देता है। यहां तक कि अगर कोई मौजूदा ग्राहक अलग ईमेल या फोन नंबर का उपयोग करके दूसरा खाता बनाने की कोशिश करता है, तो भी वे KYC प्रक्रिया पास नहीं कर पाएंगे। यदि आपको खाता बनाने में कोई समस्या आ रही है, तो कृपया हमारे सहायता से संपर्क करें।

आपका खाता स्तर हमारे वफादारी कार्यक्रम में आपकी प्रगति को दर्शाता है। आप सिल्वर खाते से शुरू करते हैं (या यदि आपने प्रारंभिक रिलीज के दौरान साइन अप किया तो गोल्ड)। आप प्लेटिनम, डायमंड, या यहां तक कि ब्लैक डायमंड तक पहुंच सकते हैं, यदि आप प्लेटफॉर्म पर सक्रिय रहते हैं और अनुभव अंक (XP) अर्जित करते हैं।

जैसे-जैसे आप वफादारी कार्यक्रम में आगे बढ़ते हैं, आपको और अधिक लाभ मिलते हैं, जैसे:

• एक्सचेंज कैशबैक
• मुफ्त क्रिप्टो निकासी
• मुफ्त फिएट निकासी
• कम स्पॉट ट्रेडिंग शुल्क
• यादृच्छिक पुरस्कार
• XBO.com कार्ड

अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी वफादारी कार्यक्रम पृष्ठ पर जाएं।

जब आप XBO.com पर अपना पंजीकरण पूरा करते हैं, तो आपको स्वचालित रूप से सिल्वर वफादारी स्तर (या यदि आपने प्लेटफ़ॉर्म के लॉन्च से पहले अर्ली एक्सेस के लिए पंजीकरण किया था, तो गोल्ड वफादारी स्तर) प्रदान किया जाता है। अपग्रेड करने के लिए, आपको अनुभव अंक (XP) अर्जित करने होंगे।

XBO.com आपको प्लेटफ़ॉर्म पर किए गए विभिन्न कार्यों के लिए XP देता है, जिसमें ऐप इंस्टॉल करना और रोज़ाना लॉगिन करना, नए ग्राहकों को आमंत्रित करना और क्रिप्टो का आदान-प्रदान करना शामिल है। जब आप पर्याप्त XP एकत्र कर लेते हैं, तो आप स्वचालित रूप से अगले वफादारी स्तर पर पहुंच जाएंगे। आपकी ओर से कोई कार्रवाई आवश्यक नहीं है।

जैसे ही आप उच्च वफादारी स्तर अर्जित करते हैं, आप इसे खो नहीं सकते। इसका मतलब है कि, प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी गतिविधि चाहे जो भी हो, आप हमेशा अपने वर्तमान वफादारी स्तर से संबंधित लाभों और सुविधाओं का आनंद ले सकेंगे।

यहां आप XBO.com वफादारी कार्यक्रम के बारे में और जान सकते हैं।

अपना XBO.com खाता बंद करने के लिए, कृपया इन सरल चरणों का पालन करें:

1. सुनिश्चित करें कि आपके खाते में शून्य शेष है।
2. यदि आपके पास सकारात्मक शेष है, तो कृपया अपने वॉलेट में जाएं और अपने सभी फंड निकाल लें।
3. नीचे दिए गए फॉर्म को अपनी खाता बंद करने की मांग और किसी भी अतिरिक्त जानकारी के साथ भरें जो आप साझा करना चाहते हैं।

जैसे ही हमें आपका अनुरोध प्राप्त होगा और उसे संसाधित किया जाएगा, आपका खाता तुरंत बंद कर दिया जाएगा। आपको ईमेल द्वारा पुष्टि प्राप्त होगी।

कृपया ध्यान दें कि एक बार आपका खाता बंद हो जाने के बाद, आपके सभी खाता डेटा, लेनदेन इतिहास और सेटिंग्स स्थायी रूप से हटा दिए जाएंगे।